außergerichtliches Streitbeilegungsverfahren
Wir bemühen uns jederzeit um ein Einvernehmen mit unseren Kunden. Nutzen Sie unseren Servicekontaktformular auf der Startseite oder unsere weiteren angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren der außergerichtlichen Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) mit weiteren Informationen zur Verfügung
Der Link lautet:https://ec.europa.eu/consumers/odr/main
Wir erklären allerdings, zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nicht verpflichtet zu sein.
Wir nehmen demzufolge auch nicht an einem formellen Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teil.